Head Of Branch Operations

Memimpin dan mengelola seluruh operasional cabang (pengiriman, customer service, administrasi, gudang) agar berjalan efisien dan sesuai target.

Menyusun rencana kerja dan strategi operasional cabang untuk mencapai Key Performance Indicators (KPI) perusahaan.

Memantau dan mengevaluasi kinerja staf cabang serta memberikan pelatihan atau bimbingan yang diperlukan.

Mengelola anggaran operasional cabang, termasuk pengendalian biaya dan optimalisasi sumber daya.

Menjalin komunikasi dan koordinasi dengan kantor pusat serta cabang lain untuk kelancaran distribusi dan layanan.

Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi.

Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP), kebijakan perusahaan, serta peraturan yang berlaku.

Melaporkan kinerja cabang secara berkala kepada manajemen pusat.

Laki-laki

Pendidikan minimal S1 semua jurusan

Terbuka untuk freshgraduate dan berpengalaman kerja lebih disukai

Mahir dalam Microsoft Office dan Google Workspace

Mampu berkomunikasi dengan baik, bekerja sama dengan tim, jujur, disiplin, teliti, bertanggung jawab dan memiliki komitmen kerja

Sehat jasmani dan rohani

Bersedia mengikuti program training dan bersedia ditempatkan di seluruh cabang PT Baraka Sarana Tama

Lamar melalui website.