Customer Service Admin

Mengelola pesanan pelanggan melalui Shopee dan WhatsApp, termasuk aktivasi subscription, penanganan pelanggan, dan dukungan penjualan yang responsif

Memelihara dan memperbarui lembar pelacakan penjualan dan kinerja customer service

Mendukung packing produk dan pengiriman selama jadwal on-site

Menghadiri meeting rutin dengan supervisor untuk pelaporan dan evaluasi kinerja

Familiar dengan Shopee Seller operations dan customer communication via WhatsApp

Detail-oriented dan nyaman menggunakan Google Sheets untuk data tracking

Strong communication skills, responsif, dan customer-oriented

Bersedia bekerja on-site di Pejaten, Jakarta Selatan minimal sekali seminggu

Pengalaman sebagai online shop admin, customer service, atau e-commerce admin menjadi nilai tambah

Ketertarikan atau pengalaman di bidang pendidikan anak menjadi nilai tambah

Lamar melalui form yang disediakan.