Penuh Waktu

Agent Share Car

Telexindo

Penuh Waktu

On-site • Jakarta

1 Tahun

Diposting 3 Juni 2026

Tanggung Jawab Utama

1
Menerima dan memproses pesanan pelanggan untuk layanan share car melalui telepon, chat, atau email.
2
Melakukan monitoring kendaraan secara real-time menggunakan sistem GPS.
3
Memberikan informasi terkait ketersediaan mobil, harga, durasi sewa, dan ketentuan penggunaan.
4
Menangani komplain, kendala teknis, atau keadaan darurat selama perjalanan pelanggan.
5
Berkoordinasi dengan tim driver, mekanik, dan operasional untuk memastikan kelancaran layanan.
6
Melakukan verifikasi data pelanggan dan dokumen pendukung (SIM, KTP) sebelum penyewaan.
7
Membuat laporan harian terkait aktivitas penyewaan, kendala, dan kepuasan pelanggan.
8
Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan dalam setiap transaksi.

1
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
2
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Call Center / Customer Service / Customer Handling
3
Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel & Power Point)
4
Memahami penggunaan GPS monitoring
5
Mampu berkomunikasi secara efektif

Perekrut bisa saja menutup lowongan lebih cepat, lamar segera untuk memperbesar peluang Anda.

Bagikan Lowongan

Disclaimer:Netsiv adalah platform informasi lowongan kerja. Laporkan dan berhati-hatilah terhadap penipuan lowongan kerja.