Anugerah Solution
Penuh Waktu

Customer Service

Anugerah Solution

Type
Penuh Waktu
Location
On-site • Tangerang Selatan
Salary
-
Experience
Freshgraduate
Diposting 2 Juni 2026

Tanggung Jawab Utama

  • 1

    Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat dengan ramah dan solutif.

  • 2

    Memberikan informasi produk/layanan perusahaan secara akurat kepada pelanggan.

  • 3

    Mencatat dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan dalam sistem database.

  • 4

    Melakukan follow-up terhadap status permintaan atau komplain pelanggan hingga selesai.

  • 5

    Berkoordinasi dengan tim internal (teknis, operasional) untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

  • 6

    Menyusun laporan harian/mingguan aktivitas customer service dan kepuasan pelanggan.

  • 7

    Memastikan kepatuhan terhadap standar layanan perusahaan.

  • 8

    Membantu administrasi sederhana terkait data pelanggan.

Kualifikasi & Keahlian

  • 1

    Wanita (Belum Menikah)

  • 2

    Usia Maksimal 23 Tahun

  • 3

    Pendidikan Minimal SMA/SMK Semua Jurusan

  • 4

    Fresh Graduate Are Welcome, Berpengalaman Lebih Diutamakan

  • 5

    Mampu Berkomunikasi Dengan Baik dan Bekerja Sama Dengan Tim

  • 6

    Jujur, Disiplin, Customer Oriented, Attention To Detail, dan Mahir Menggunakan Aplikasi Microsoft Office (Ms. Word dan Ms. Excel)

  • 7

    Tidak Sedang Terikat Masa Kerja atau Pendidikan Di Tempat Lain

  • 8

    Berdomisili atau Bertempat Tinggal Di Area Ciputat & Sekitarnya

Cara Melamar

  • 1

    Kirim CV dan lamaran ke email: hrd@anugerahsolution.com dengan subject: CustomerService_Ciputat

Perekrut bisa saja menutup lowongan lebih cepat, lamar segera untuk memperbesar peluang Anda.

Kirim Lamaran

Bagikan Lowongan

Disclaimer:Netsiv adalah platform informasi lowongan kerja. Laporkan dan berhati-hatilah terhadap penipuan lowongan kerja.